お客様の声
峯岸様（仙台市太白区富沢南1丁目ご売却）
担当：秋山 信広
担当者より
この度は、お声を頂きまして誠にありがとうございました。
本日は、決済（お引渡し）と大変お疲れ様でした。また、一貫して当社へお任せ頂けました事、重ね重ねお礼を申し上げます。m(_ _)m
中々、人生の中で不動産をご売却されると言う事は少なく、大事業にも等しい事と思います。また、峯岸様もそうだったように、どの様に進めて行けば良いのか？何処にお声掛けしたら良いのか？この不動産会社は大丈夫なのか？などのご不安もあるかと思います。当社は決して、大手・中堅の不動産会社ではありませんが、表面的で機械的な対応・サービスでは無く血の通ったサービスを心掛けております。また、当社でご準備させて頂いておりますサービスは、不動産売却をお考えされますお客様に特化したサービス、価格となっておりますので、これからも何か私どもでお力になれます事がございましたら、何時でもご一報い頂けましたら幸いです。
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- 今回は、どのようなご相談でしたか？
- 今回、初めてお伺いさせて頂きました際に、ご実家を拝見させて頂き正直ビックリ致しました。それは建物の老朽化などでは無く残置物の量と、建物のお風呂場・脱衣所から現在も漏れて来ている漏水にです。そこでまずは、ご相続されてご実家にお住いされておられました峯岸様の日々の生活が非常に心配になりました。そこで、峯岸様と様々なお話しとご提案をさせて頂きました。その中で、峯岸様より「正直、ふぁみりあさんで買取って欲しい」と言うお話を頂き、急遽当社の方で買取をご検討させて頂きまして、この度直接の買取をさせて頂いたと言う運びとなっております。
他のお客様の声
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「ふぁみりあ」さんとの出会いは1通のお手紙からでした。岩沼市にある実家を相続したものの、今後どうしたら良いのかと思っていた矢先、私のものとに1通のお手紙が届きました。荷物の整理も出来ていない実家。3.11の東日本大震災以降に建てた家。その為、まだ実家も新しく、手放すには惜しいものの、しかし私自身の嫁ぎ先は遠く、既に私自身持ち家もあり、仕事もまだまだ現役で田舎の方には戻れないと言う現実。悩みながらも帰省し、実家の荷物の処分を2回程行ったくらいのところで、「ふぁみりあ」の秋山さんとお会いしました。
秋山さんにお会いさせて頂いたのは、お手紙を頂いてから何ヵ月も過ぎておりました。秋山さんは、私の意思を汲取って尊重してくださったり、売却を急がせることもなく「心の整理がつくまで時間も必要だと思います。何かあったら何時でも何でも聞いて下さい。」とおっしゃって下さり、私の気持ちが固まるまで待って下さいました。その中で、他社の不動産会社様からもDMやメールはございました。その中に、実際にお会いした方もいらっしゃいましたが、どの不動産会社の方も正直ピンとこなく、その都度お断りをしておりました。
そんな中、実家も大分空っぽになり、実家の部屋で「よし！売却しよう！」と決意。すぐに秋山さんに連絡をしました。初めてお会いしてから2回目ですが、一番私の心に寄り添って頂いた、秋山さんにお願いしようとは決めていましたが、まずは詳しいお話をお伺いし、その中で細々と質問もさせて頂き、私自身納得してご依頼をさせて頂きました。この時にもゆっくり時間をかけて、お付き合い下さり、ありがたかったです。
実家の室内、外に残った荷物の処分も全てお任せ出来ましたし、実家の販売活動も迅速でしたし、ほぼ希望通りの条件、期間で売却をする事が出来ました。売却が決まってからのお手続きも本当に丁寧にご教授頂けました。本当に秋山さんにお願いして良かった！大正解でした。あの1通のお手紙を私に送って下さり、ありがとうございました。この度は、本当にお世話になりました。感謝申しげます。 -
この度は、相続をした実家の売却にあたり、株式会社ふぁみりあの秋山社長には、本当にお世話になりました。先祖代々引き継いだ家、築150年以上と言う事も有り、不明な事も多く、また調整区域と言う事あり、売却にあたっては色々なあり問題がありましたが、その都度秋山社長には、時間のかかる調査や役所とのやり取り、的確なアドバイスなどの対応をして頂き本当に助かりました。また、残置物の撤去、上下水道のライフラインの問題、近隣との覚書の取得など、様々な面で親身になって対応して頂きました。売却まで11ヵ月と非常に長い間、色々と本当にありがとうございました。今後も不動産関係で売却や何かありましたら、秋山社長へご相談させて頂きたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
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この度は、実家の売却で大変お世話になりました。
しばらく空き家の状態だった事もあり、ちょっと心配していたのですが、とても良い形で売却が出来たと思っております。亡くなった父母も喜んでくれているのではないかと思います。
不動産の売却と言うと、私共も本当に経験のない事で、とても不安があったのですが、担当して頂いた柴谷さんがとても感じの良い方で、話も分かりやすく、丁寧に説明して下さったおかげで安心してお任せする事が出来ました。
柴谷さんをはじめ「ふぁみりあ」の皆様、この度は本当にありがとうございました。
建物の中、外には到底自分では片づけられない程の量の残置物。その残置物処理費用も、何処よりも安く受けて頂いたり、本当に感謝しております。また非常に助かりました。
秋山社長は、仕事で時間が不規則な私の予定にも合わせて頂いたり、行動にしてもスピーディーに動いて頂いたり、私の為に色々と提案もして下さったり、ご自身の事は二の次で、私の為にが本当に伝わって来るように接して下さいました。中々不動産の売却と言うのは無いかもしれませんが、私はやはり何かありましたらまた大手の不動産会社よりも「ふぁみりあ」さんにお願いさせて頂きたいと思います。